Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes réalisées via l’espace professionnel et définissent les droits et obligations de chacun.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site pro.cocobens.com / espace professionnel de CocoBen’s, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIRET 979 790 482 00025, dont le siège social est situé au 41-43 Quai de Malakoff, 44000 Nantes, France.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits parfumés artisanaux (bougies, diffuseurs, fondants, brumes, etc.) à destination de clients professionnels.
Les produits proposés à la vente sont fabriqués artisanalement et décrits avec la plus grande précision possible sur le site.
Les photographies et visuels présentés sur le site n’ont qu’une valeur illustrative et ne constituent pas un engagement contractuel.
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les frais de port s’ajoutent automatiquement au panier avant validation de la commande.
Le client valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV. La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation de paiement.
Les paiements sont traités via les prestataires sécurisés intégrés à Odoo. La commande n’est expédiée qu’après encaissement effectif du paiement.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être :
Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.
Tous les produits bénéficient des garanties légales :
CocoBen’s ne peut être tenue responsable :
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont protégées conformément au RGPD. Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers non autorisés.
En cas de litige non résolu avec notre service client, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur suivant :
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Nantes (44) seront seuls compétents après tentative de résolution amiable.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes réalisées via l’espace professionnel et définissent les droits et obligations de chacun.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site pro.cocobens.com / espace professionnel de CocoBen’s, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIRET 979 790 482 00025, dont le siège social est situé au 41-43 Quai de Malakoff, 44000 Nantes, France.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits parfumés artisanaux (bougies, diffuseurs, fondants, brumes, etc.) à destination de clients professionnels.
Les produits proposés à la vente sont fabriqués artisanalement et décrits avec la plus grande précision possible sur le site.
Les photographies et visuels présentés sur le site n’ont qu’une valeur illustrative et ne constituent pas un engagement contractuel.
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les frais de port s’ajoutent automatiquement au panier avant validation de la commande.
Le client valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV. La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation de paiement.
Les paiements sont traités via les prestataires sécurisés intégrés à Odoo. La commande n’est expédiée qu’après encaissement effectif du paiement.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être :
Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.
Tous les produits bénéficient des garanties légales :
CocoBen’s ne peut être tenue responsable :
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont protégées conformément au RGPD. Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers non autorisés.
En cas de litige non résolu avec notre service client, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur suivant :
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Nantes (44) seront seuls compétents après tentative de résolution amiable.